Philippe

  • 1 Jan
  • Joined Dec 11, 2015
  • Hi-fives: 3052
  • Die link zoals hierboven (https://bunq.me/example/9.99/description) gebruik ik ook. Maar nu blijkt dat die 'description' niet meer doorkomt als omschrijving als het is ontvangen. Ik krijg alleen een ingewikkelde lange code te zien en de omschrijving is verloren gegaan.
    Doe ik iets verkeerd of is dit een bug?

    • @RobbertSchalk#278138 En dat voor alle rekeningen in één lijst liefst. Anders is het nog heel veel werk om het bij te houden!

      • @JeroenE#163748 Wat betreft die privacy: veel mensen denken dat een heleboel niet mag vanwege privacywetgeving. Dat klopt in het algemeen, maar dat is niet het eindpunt. Je kunt namelijk ergens toestemming voor geven en dan geldt die beperking niet meer dat het niet mag.

        • Sinds de laatste wijzigingen van de app is het er bepaald niet duidelijker op geworden. Voorbeeld 1: op de rekening waarop ik mijn rente krijg staat nu wel een regel '’Ontvangen rente'’, maar er stat geen bedrag meer bij. Dat stond er voorheen wel. Waarom is dat nu weggelaten? Dat maakt het toch erg onduidelijk?
          Voorbeeld 2: We eten uit met twee andere stellen en ik betaal. Daarna maak ik een betaalverzoek aan voor die andere twee. Vervolgens zie ik twee mutaties staan (tenminste, ik neem aan dat het mutaties zijn). De eerste met het bedrag van het betaalverzoek, maar de tweede met het DUBBELE bedrag van het betaalverzoek. Nu lijkt het alsof die persoon het twee keer betaald heeft.

          Het vervelendste is nog dat ik niet kan zien of hij werkelijk twee keer heeft betaald of dat het een verkeerde weergave van zaken is.

          Support heb ik gevraagd, maar die kunnen me niet helpen. Die zeggen alleen dat ik de mutaties kan downloaden. Ja hallo, ik ga toch niet om de haverklap bij elke mutatie dingen downloaden om het te controleren? Waarom kunnen niet gewoon alle mutaties onder elkaar weergegeven worden als mutatie zoals het altijd was en zoals elke andere bank het doet?

          • @thijsoost#274211
            Ja, er zijn bij mijn abonnement weliswaar drie passen inbegrepen, maar dat ‘inbegrepen’ geldt voor de maandelijkse kosten (ik heb er nog eentje over van de drie die inbegrepen zijn), maar niet voor de eenmalige kosten. Dat betekent dus dat ik voor die kaart wel eenmalig een tientje kwijt ben, terwijl ik die fysieke kaart helemaal niet nodig heb.
            Vandaar mijn verzoek.

            • @New-Magenta-Woodchuck-327938256#242725
              En, heb je inmiddels resultaat? Is het gelukt?

              • @New-Vermilion-Crocodile-2153551303#271133
                Ik ziet met hetzelfde probleem. Voor een aantal rekeningen hoef ik geen fysieke pas en de 10 euro daarvoor kan ik dus in mijn zak houden. Wel wil ik met Apple Pay kunnen betalen.
                Het probleem is nu dat een virtuele kaart altijd een credit card is en dat sommige pinautomaten geen creditcard accepteren.

                Het zou dus fijn zijn als bunq ook een virtuele (Mastercard) DEBIT kaart introduceert, een betaalpas dus.

                Leze jullie mee, @bunq?

                • Voor een van mijn rekeningen wil ik graag een virtuele debit card aanmaken om in Apple Pay te gebruiken. Alleen zijn de huidige DigiCards een credit card. Die kan ik wel aan Apple Pay toevoegen, maar sommige PIN-automaten accepteren geen credit cards.

                  Daarom wil ik graag een virtuele DEBIT kaart aanmaken en die aan Apple Pay toevoegen. Hoe doe ik dat?

                  P.S. Een fysieke kaart heb ik niet nodig, dus die 10 euro hoef ik daar niet aan uit te geven…

                  • @New-Magenta-Woodchuck-327938256#242713 Probeer eens een Nederlands adres (je oude NL-adres of je ouders in NL?) in te voeren en kijk eens of je dan je BSN in kunt vullen? Ik denk dat het daaraan ligt, omdat er van iemand met een Zweeds adres geen BSN verwacht wordt.
                    Nadat je je BSN in hebt gevuld kun je je adres weer naar je huidige Zweedse adres wijzigen.
                    Dat adres is overigens bijna nooit van belang, anders dan voor belastingzaken en voor het toesturen van een (nieuwe) bankkaart. Dus zolang dat niet aan de orde is, kun je een NL-adres invoeren, lijkt me.

                    • @Philippe-TC#242711 Heb je je rekening geregistreerd met een Nederlands adres? Mogelijk ligt daar de koppeling met je BSN?

                      • Je bunq-rekening is mss nog te nieuw? Ik zie mijn rekeningen bij bunq netjes bij de vooringevulde gegevens van de belastingaangifte staan, dus als het goed is heeft bunq je BSN?

                        • Inmiddels heb ik mijn metal card en gelukkig gaat alles goed. Dank aan @pbruins84 en @Tim voor de hulp.

                          Het enige dat me nog wel opvalt is dat de factuur het nu heeft over "bunq Metal Card" voor 191,76, terwijl het 24 maanden bunq-'abonnement' is en de kaart gratis is....

                          • @Entertainment-Agency#200714 I wondered about this too and I’m curious if this can be changed...

                            • Dank je @Tim#200792 , dat verklaart een hoop en dat neemt mijn scepsis weg. Ik ga die Metal Card dan maar eens aanvragen 👍

                              • @pbruins84#200767 Je hebt gelijk, ik heb de verkeerde link gepost. Als ik op deze pagina kijk met de FAQ van de metal card, dan zie ik die koppelmogelijkheid ook niet.
                                https://together.bunq.com/d/23280-bunq-metal-card-faqs

                                Sterker nog: er wordt alleen gesproken over ‘adding money to the card’, niet bij de rekening:

                                How can I add money to the Metal Card?
                                We offer multiple, convenient options for adding money to your Metal Card. Our most recent is the credit and debit card top-up, but you can also use iDEAL, SOFORT, and IBAN transfers, as well as cash and TransferWise deposits. You can find more info at this page.

                                Wonderlijk dus....

                                • Dank je @pbruins84 voor je antwoord. Heb je zelf een metal card waarmee je deze ervaring hebt?

                                  Ik zou idd ook verwachten dat die kaart te koppelen is, maar bij alle beschrijvingen van die kaart staat nou net dít niet vermeld.

                                  Zie bijvoorbeeld deze beschrijving, waarbij uitvoerig wordt verteld hoe je de kaart van geld kunt voorzien. Maar als de kaart aan een rekening is gekoppeld, hoef je die toch niet van geld te voorzien?
                                  https://together.bunq.com/d/2933-how-do-i-deposit-money-or-transfer-funds-to-my-account

                                  • Kan ik de metal card koppelen aan een rekening, zoals een gewone bunq betaalpas? Ik kan daarover niets vinden in de beschrijvingen.

                                    Ik wil de kosten die ik met de kaart maak namelijk aan één specifieke rekening koppelen.