@Jakob-Y#222746 Das ist unsere Konstellation ☺️ Meine Frau war schon mit dem +1 zufrieden. Ich sehe aktuell nur einen Nachteil: Beim +1 war eine Geldabhebung kostenlos. Das fällt jetzt weg beim Easy Bank und man zahlt bei der ersten Abhebung. Weißt du zufällig wie das mit Easy Bank ist, wenn ich es für meine Tochter (13 Jahre) abschließen will?

    @RobertK81#222725 I could not agree more. I felt the same as it was when they reduced mass interests. Was no big deal for me and generally I understand the need for it. But the marketing bullshit around it felt completely wrong. Here the same: Be honest to us. Then most customer will understand the need for extra fee etc. But your marketing department should overthink the communication strategy. They do not learn from the negativ feedback.

      @Johannes-Red-Panda-463593470#222762 Hi Johannes, wenn du ein Konto für deine Tochter eröffnen möchtest, dann schau dir am besten diesen Artikel genauer an: https://together.bunq.com/d/2961-how-do-i-open-an-account-for-my-child

      Kurz gesagt: Ja das geht, mit deiner Einwilligung können auch deine Kinder jeweils ihre eigenen Konten bei bunq führen und im Tarif ihrer Wahl (z. B. Easy Bank) nutzen.

        @Jakob-Y#222764 Super, danke dir 👍🏻

          Ik was al niet echt tevreden over bunq. Bank of the Free is Bank of the Tree geworden. Veel functies in het afgelopen jaar die ikniet gebruik en de prijsstijging vind ik belachelijk hoog. Zakelijk is bunq al niet de goedkoopste en nu is de kogel door de kerk.
          Ook altijd een fisieke bank er bij gehouden omdat ik nog steeds veel contant geld ontvang en dat ergens moet storten..
          Ik ga nu kijken naar een goede alternatief, of gewoon maar bij de fisieke bank blijven

            Wird da jetzt jemand rechtlich gegen vorgehen, wie bei der Commerzbank?

              Once again, not so much the price increase, but the way it is communicated, is tone deaf.

              In general bunq doesn't seem to be really in touch with their user base. The Friends tab is as big a mystery for me as the 'social feed' tab. No one that I know and uses bunq has ever used these features. All of them are complaining to me about the app not being intuitive. Go figure...

              Maybe instead of Friends, add a basic contacts tab. Instead of the social feed thing, put the forum there. Also don't call it 'knowledge', that is not a term that people use for a message board.

              Good that the 'Menu' button is being phased out. Horribly unintuitive. Please put the features behind that button in places where they belong and where people expect them.

              I'm still not leaving bunq, but two of my new BV's now have primary accounts at ING and no account at bunq. Take it for what it's worth.

                Vielleicht bin ich zu alt für dieses ganze Thema bezüglich Freunde und teilen von Orten wo ich eingekauft habe. Damit ich weiß wo es gute Geschäfte und Restaurants gibt, suche ich bei Google, Tripadvisor etc. oder frage meine echten Frwunde. Als letztes bei meiner Bank 😅 Ali erzählt auch gerne die Geschichte wie toll das ist , nach einem gemeinsamen Abend die Rechnung so zu teilen wie es bei bunq möglich ist. Würde mich mal ehrlich interessieren: Nutzt das wirklich jemand von euch?

                  Price gone up for only seeing 4 transactions at the time because of the huge buttons. I don t feel it s getting easier. I get lots of stuf I don t need. What I need is eg. being able to see transactions of a hidden account without having to unhide it first. I really have no intuitive connection with the interface anymore. It also took me 5 minutes to find where I can post this.

                    I’m very disappointed too, and sadly it’s not the first time. First with the removal of joint, which me and my GF loved. Then the decrease in the green card. Which now only gives 1 tree per €100 euros for the same price. That used to be 2 at the beginning. Now it’s just wasted money that you can use to buy trees yourself directly from a god cause.

                    And lastly now this price increase while there are no actual new features. While still the insights is buggy and unhelpful and the whole app is more a maze then a app for the free.

                    I joined bunq in the beginning. But sadly it seems that the conservative banks in the Netherlands are in fact further with features then bunq is, for lower prices.

                      Jetzt habe ich verstanden: Mein Leben wird leichter, indem ich um mein Geld „erleichtert“ werde und „nur“ 1 € monatlich mehr bezahle. Jeden Monat 1 € weniger Gewicht auf meinen Schultern - ich konnte die Erleichterung sofort spüren, als ich die Email gelesen habe.

                      Danke für diesen seriösen Stil: Gib mir nur 1 € und Du wirst sehen, wie es Dich glücklich macht. Und jeder weitere € 💶, den Du mir gibst, wird auch Dein Glück wachsen lassen und Dein Leben lebenswerter machen. Dein Leben wird leicht und schön - nur für 1 €... 😂

                        Bunq should stop this Tellsell-like way of communicating with its users. Constantly saying everything is huge great awesome & amazing, whilst almost sneakily pushing through price increases, really does not help gain understanding or sympathy for bunq. Being more down to earth, upfront & open might go a way longer way.
                        Amsterdam has got some great (& awesomely amazing) PR & advertisement companies, which might help you, let me know if you need some suggestions.

                          Hello everyone,
                          the increase of 1 EUR is not nice but also not a drama.
                          As long as the people I currently have in my pack are also willing to pay 1 EUR more per month, everything is fine for me. At the end of the day, you won't be able to get by with 5 EUR per month per member.

                          We will see. If it doesn't work out, I'm out of here too.

                            Bizar de prijsverhoging. En dat terwijl de app onoverzichtelijker is dan ooit. Na de aanpassingen die het zogenaamd socialer moesten maken voel ik mij meer verwijderd dan ooit. Jammer dan de rekeningen nog steeds lijdend zijn bij overmaken anders was ik al direct overgestapt. Geen gezin in gedoe. Maar de nieuwe prijzen, de app en het feit dat ik niet eens mobiel kan betalen Ivm 'bug' (waar nog steeds geen oplossing voor is) doen mij wel twijfelen. Denk dat het N26 wordt. Fijne ervaringen mee tot nu toe en gratis.

                              Bunq wil te veel op Apple lijken, maar het ontbreekt aan een duidelijke visie.

                              Wat willen ze nou?

                                @Samzoiets#222979 Apple bewirbt sich nicht so krass selbst. Im Gegenteil, dass Apple Logo verschwindet oftmals schon auf manchen Geräten^^
                                Apple macht nicht auf Öko Hipster. Klar, sie schreiben oftmals wie wichtig ihnen die Umwelt ist und fahren Kampagnen. Aber nun ja, Apple ist die wertvollste Marke der Welt und hat entsprechend Aufmerksamkeit. Das erwartet man einfach.
                                Und irgendwelche Fitness Abos habe ich bei bunq auch noch nicht gesehen!

                                Ach ja, und Apple ändert nicht alle 3 Monate das Abo Modell.

                                  Agreed, I’m moving my funds and am cancelling my plan

                                    10 days later

                                    @Jackson-Jager#222600
                                    I have to agree with the response of @Jackson-Jager#222600 on the new update. They do not implement things that are so easy to implement and at the same time very important. That makes no sense. The effort to implement some of their social features is very hard work (10x-100x) compared to many simple and impactful requests that users have.

                                    My biggest suggestion for them would be this:

                                    Internally distinguish between MUST-HAVE and NICE-TO-HAVE features.
                                    For the MUST-HAVE features again make this distinction:
                                    a) MUST-HAVE & hard work to implement
                                    b) MUST-HAVE & low hanging fruit, easy to implement

                                    bunq: please take „MUST-HAVE & low hanging fruit“ requests seriously in the interest of the users and yourself.

                                      @Jackson-Jager#223641
                                      Thanks for your response. I signed up recently because I also felt "This could be one of the best banks ever."
                                      I am new to the forum and still full of enthusiasm.

                                      I find the majority of your suggestions strikingly clear and obvious and most of the them really, really easy to implement. I wonder why it takes them so long. It is hard to understand why they do not take the low-hanging-fruit suggestions that at the same time lead to obvious customer joy. That is such an obvious thing to do. It almost appears they work against their own best interest.