En waarom oh waarom moet ik ineens lid worden??? Wordt moe van het wegklikken

Waarom kan ik het totaal geld niet meer filteren? Ik wil mijn gezamenlijke rekening niet mee nemen in de telling. Hier voor kon dit altijd

With the last app update, a bug from before has been reintroduced: once again all Connected accounts are missing. This is driving me insane. @bunq what are you doing?

Hmm. When I go into Profile and choose My Bank Accounts the iOS app simply crashes.

@Prosult-B-V-Cyan-Shark#178186 Via Profiel - de drie puntjes rechtsbovenin ... - accounts ...

The title of this thread 'Exploring the "AMAZING" bunq v3' is disgusting. The majority of bunq users agree that v3 is nothing but 'amazing' and a downright disaster. Please stop forcing your misplaced excitement down our throats and censor those of us that criticize the update. We love you and promote your service among friends, family and clients. We know that there are people working @ bunq, and people make mistakes. Now is the time to admit your mistakes and listen to your loyal customers before we lose (more) faith. It won't be long until the app reaches 1 out of 5 stars in both Google and Apple app stores.

On iOS newest app version for me too the app crashes when going to „Profile“ tab, opening up the dot menu and choosing „My accounts“.

@bunq could you please identify the fixes that are in these releases. I know there’s a thread somewhere on Together where these are noted (search isn’t helping me find it), but this feels a little user hostile 🙁

Ik was enorm teleurgesteld over de hele gang van zaken, maar inmiddels ben ik er ook achter dat ik toch geen afscheid kan nemen van bunq.

Het mooie aan bunq vind ik de vele functionaliteiten die andere banken niet te bieden hebben. De vele rekeningen die je kan openen, het budgetteren en verdelen van je geld, het instellen van je eigen iconen op de rekeningen, de notificaties, de invloed op de automatische incasso’s , een bijlage koppelen aan een mutatie en ga zo maar door.

Met V3 zijn sommige functies verdwenen (bijvoorbeeld de eigen iconen (voor mij heel belangrijk ivm veel rekeningen)) , bijlage kunnen koppelen, light mode en meer.

Nog erger zijn de verstoringen sinds de update, waarbij kaarten niet werkten (was niet alleen een visueel probleem). Dit soort fouten mogen bij een geplande wijziging nooit voorkomen en het toont aan dat er niet goed getest is.

Nog erger is het gebrek aan communicatie over de issues. Ja, er is wat gecommuniceerd, maar dit is heel summier en onvolledig. De grote verstoringen zijn niet goed gecommuniceerd.

Dan is er nog het design van de hele app: het grootste gespreksonderwerp. Dit raakt het vertrouwen doordat er allerlei advertizing in verborgen zit (voor supergreen) waardoor men afgeleid wordt van het bankieren. De bankieropties hebben soms minder plek dan de advertenties!

Als ervaren ICT-er baart de hele gang van zaken me veel zorgen. En nog steeds: waar blijft de reactie van bunq? Waar blijven de antwoorden? Wat heeft bunq hiervan geleerd?

Toch blijft bunq verreweg de beste functionaliteiten hebben. Als ik op zoek ga naar een andere bank, dan heeft geen enkele bank de bunq-mogelijkheden. Dat maakt de keuze om over te stappen moeilijk. Maar alles staat of valt met vertrouwen. Bunq, herstel dat vertrouwen en laat je horen!

Would just like to voice my concern here, like everyone above, that the design of the new app is a total disaster. It feels like going back to windows 95, with design mistakes, non-intuitive UI, loss of many functions (since when is a loss of functionality an update?),etc. Please realize that as a bank, trust is a major major commodity you need to earn and keep. Your losing it at lightspeed.

@Selina-Purple-Falcon#173078 It seems to be there but it is missing when transferring money from another bank.

@Volkan-Aquamarine-Panther#178357 Sie haben es schon eingefügt, läuft wieder einwandfrei 😊👌🏽

@Johannes-Golden-Dragon-2138067539#178323 Met V3 zijn sommige functies verdwenen (bijvoorbeeld de eigen iconen (voor mij heel belangrijk ivm veel rekeningen)) , bijlage kunnen koppelen, light mode en meer.

Een Light Mode en weer eigen icoontjes voor rekeningen zijn onderweg! Dus dat gaat in elk geval goed komen 👌. Bijlage verwacht ik overigens ook wel.

Kan er een home button onderaan komen, of kan de rij met knoppen gewoon zichtbaar blijven. Ik blijf maar op “terug” drukken, soms wel 3 keer achter elkaar!

@Erik-Jan-Red-Unicorn#178401 Als je bedoelt vanuit Together, kun je de kop pakken en naar beneden slepen.

Heeft Bunq eigenlijk naar buiten gebracht waarom ze hebben gekozen voor de donkere lay-out? En waarom is er gekozen om zoveel essentiële voordelen van V2 in V3 weg te laten. Ik snap gewoon niet dat een bedrijf beslissingen kan nemen waarvan, zoals het lijkt geen enkele klant blij wordt of het voordeel ervaart.

@JohnDo#178409 Get rid of the plus all together. Why two clicks for common actions (making a payment) while there is enough real estate for a direct button.

Ugggh... V3 just is so bad