@JohnDo#155457 Ik snap dat iedereen premium krijgt, maar in de mail staat dat je niet meer gaat betalen. Er staat niet in dat iedereen 5 euro per maand moet gaan betalen. Wellicht zijn er berichten geweest die ik niet heb gelezen (of zijn verborgen).

Maar volgens jou heeft bunq dus in die mail keihard gelogen tegen alle mensen die met meer dan 2 een joint abonnement hadden?

@JeroenE#155460 Ik had joint met 3 personen en we moeten de komende drie maanden 5 euro per persoon betalen i.p.v. 10 euro

@johannes#155396 Nobody cares about the three months but only what happens afterwards. The only thing Bunq is talking about is the three months interim benefits. Misleading on purpose is what this is and yes, I do see a problem with it.

@JeroenE#155452 Moesten we 3.33 euro pp betalen, dan was mijn ontevredenheid iets minder geweest. Maar ze zeggen inderdaad zonder extra kosten, maar wij schieten nu dus naar 15 euro per maand ipv 10 euro.

For more information on joint please check out the following
https://together.bunq.com/d/26693-joint-memberships-moving-forward/45

@Martin77#155481 Daar zijn ze sinds gisteravond al fulltime mee bezig ja... 🤷🏻‍♂️

@bunq#155479 How about unlocking that thread so people can comment on it? Then it would rise to the top and you wouldn’t have to refer people to it. It’s the thread you created for official joint communication, but the community cant respond b/c you locked it down.

@JeroenE#155460 Je kan het noemen zoals je wilt, maar ik denk dat mijn antwoord de enige juiste: na 3 maanden zit ieder ex Joint lid op Premium. Misschien navragen bij Support?

@jgjverheij#155485 In that topic you state with no extra costs? Why do we have to pay 5 euro extra per month? (We had joint with 3 persons)

I think it's with the assumption that Joint was used with 2 persons (which is of course not a given).

@jgjverheij#155465 Aha, dus ze liegen je ook nog eens voor. De indruk die bunq maakt wordt er niet beter op.
Ga je hier nog wel een klacht over indienen bij de instanties?

@JohnDo#155486 Ik heb geen joint abonnement dus ik hoef verder niets na te vragen. Maar ik begrijp van de andere John dan zijn kosten nu 5 euro zijn terwijl ze een Joint met 3 personen hadden.
Dan noem ik een mailtje sturen dat je niet meer gaat betalen terwijl dat wel zo is inderdaad een keiharde leugen.

@TwitNour#155487 Net alsof bunq niet weet dat hij een Joint abonnement had met meer dan 1 ander. Ik bedoel: hoe ingewikkeld kan het zijn om een regel code te schrijven als "nieuw tijdelijk maandbedrag = 9,99 gedeeld door het aantal deelnemers van het Joint abonnement".