Additional questions about the SuperGreen

TimF

bunq I wasn't confused. It was perfectly clear. Stop coming up with lame excuses about stuff not being clear or 81% of our users in some shady poll.

The way you bring is that 6 euro extra per month covers:
- 50 accounts instead of 25. Who ever needs that many accounts?!
- more cards. How many cards do you need? If I needed more cards, I would've switched to Premium myself, which I didn't!
- more interest. Wow, awesome! So far I got 1 euro interest in total in about a year. With a raise of 6 euro per month I think this argument is BS.
- more everything. Yeah, more money to pay you indeed.

Unbelievable.

bunq

Eduardo Hi Eduardo, in the survey it was explained that if we were changing the way we plant trees, we would have to remove subscription and simplify the subscription scheme to allow it. The answers were highly positive that is why we went for it, your feedback is of utmost importance for us and we listen to you for every decision we make 😊

Nadine-Violet-Falcon

bunq Dann hätten sie in der Umfrage auch Fragen sollen ob jemand bereit ist dafür mehr Geld zu zahlen! Dann wäre die Umfrage ganz anders ausgefallen. Fakt ist ich planze jetzt 50% weniger Bäume und das lässt sich nicht schön reden!!!

Nadine-Violet-Falcon

bunq Was soll eigentlich die Anzeige der gepflanzten Bäume in der Konto Übersicht??? Und dann auch noch ganz oben als ob das dort an der stelle jemand interessiert

Tom

LvH

Hi!

If you downgrade from SuperGreen, your Metal Card will be deactivated. You can always activate it again by upgrading to SuperGreen at any time!

Cheers
Tom

LH-Black-Wolf

Tom That’s not what it says, it says that you can keep the card for free if you stay at least 12 months... So that’s a lie as well?

bunq

Vladyslav Hi there, of course you keep your shared accounts :) As part of this big step to a greater bunq experience, we have discontinued the Joint subscription. In our reasearch we found that our users were confusing between joint subscription and joint memberships. We have therefore simplified everything for you. But you will keep the accounts with your money on it, don't worry 🙌

Vladyslav-Orange-Bear

bunq Thank you for the answer. I still support the overwhelming negative response you are having from the community. About 15 euros a month for 2 premium accounts is waaay too much. Please keep in mind that most of the other banks have more or less adapted your “unique” features, but kept the prices low. I love bunq and was always supporting you despite high cost, but now I think it is time to use those 3 discounted months to look for a new bank.

nielsgierig

bunq Like I said: bye!

Mgroeneveld

Justin Precies dit, sorry bunq. Ik ga een andere bank zoeken.

dmerinoz

Mark Yo tb

Bas-Maroon-Llama

Wat een bullshit. Ik ben een maand geleden naar bunq joint overgestapt vanaf ing. De bizarre kosten slikkend, maar vooruit wat features mogen wat kosten. En nu zou dat gaan verdubbelen?

Ik ben op valse voorwendselen binnen gehaald, je moet van een tarief moeten kunnen uitgaan, misschien met wat inflatiecorrectie. Maar verdubbelen is klanten verliezen. Laat staan wat ik zelf zou kunnen doen van dat geld aan duurzame oplossingen die ook voor mijzelf werken.

Draai dit terug.

Massri

Bas

Niet best. Ze hebben dit al eerder geflikt met de business accounts. Ik hoop echt dat ze inzien dat klanten dit niet gaan accepteren.
Ik wacht nog even twee weken af. Misschien dat Ali dan inziet dat hij dit niet zo heeft moeten doen. Zodra ze bij hun standpunt blijven, zeg ik samen met familieleden tientallen accounts op. Zowel zakelijk als privé. Een bank die om de zoveel tijd de prijzen verhoogd met meer dan 100% is niet te vertrouwen.

MarcB

Tom Don’t see any benefits of premium over joint - very disappointing!

Simon-Magenta-Zebra

Voor mij voelt deze “vereenvoudiging” als een truc om de inkomsten te verhogen. Een Bunq Joint abonnement is niet complex. Een gezamenlijke rekening is juist een hele normale rekening (zeker in Nederland).

Hoe eenvoudig zou het volgende aanbod zijn: een Bunq premium, Bunq Join en Bunq Zakelijk zijn met een optionele upgrade naar Supergreen per abonnement type? Dit zou in mijn ogen meer voor de hand liggen.

Mijn vriendin en ik hebben een Bunq Joint account waarbij ik een Bunq Green card heb. Momenteel kost dit ons € 220,- per jaar, straks kost dit ons € 300,- per jaar. Wat we door deze “vereenvoudiging” terugkrijgen voor de extra prijs van € 80,- is mij een raadsel.

Hoe werkt het als we voor Bunq Pack gaan en 1 persoon uit de Pack wil een upgrade naar Supergreen?

Leonwolv

Simon Als 1 iemand super green wilt kan dat. Hij betaalt dan 9 euro extra en voor bedrijven 10 euro

LauraOE

Dus als je een joint account had met 3 rekeningen (voor mij, mijn vriend, en een gezamenlijke) betaal je nu 2x 5 euro en houd je je gezamenlijke rekening? En na 3 maand 8 euro per maand? Of moet je nu ook los voor je gezamenlijke rekening betalen dus 3x 5 euro en daarna 3x 8 euro?
Het staat nergens duidelijk wat er met je gezamenlijke rekening gebeurt! Geef nou eens duidelijkheid!

pbruins84

Laura Gezamenljke rekeningen staan hier helemaal los van. Daar verandert niks aan. Met een Premium abonnement kan je 25 rekeningen hebben. Dit kunnen ook gezamenlijke rekeningen zijn (en/of rekeningen).

Marcel

Laura En als je allebei in een pack gaat dan betaal je nog steeds 2x5 Euro

smyles

Has anyone noticed one of the more active critical threads about this disappear? Am I imagining things? (I tried to open a new thread to ask this question... but it was hidden)

LH-Black-Wolf

Steven Yes, I noticed they deleted that thread and I had already predicted they would start censoring very quickly. ;) This thread will likely close soon as well and then no discussion on the subject is allowed anymore. It’s how bunq works every time...

Natalie-Red-Hummingbird

Will be cancelling my subscription as I was a joint account owner. And not willing to pay this ridiculous fee.

nielsgierig

Het zou toch wat zijn als KPN ineens beslist, omdat het meerendeel van de klanten 20GB per maand verbruikt, ik ook 20GB voor een hogere prijs moet afnemen, ook al verbruik ik nog geen 5GB.

Of dat je in de snackbar staat: ‘Maar meneer, iedereen neemt een menu, dus u krijgt dat ook’, terwijl ik alleen een patatje mayonaise wilde.

Hoe haalt een bank het in zijn hoofd nét nu er een crisis voor de deur staat klanten te verplichten mee te gaan. Dit soort praktijken: nee, Ali, gewoon niet doen.

Christian-Piano

I'm not interested in having a Premium account with multiple cards being Italian and this is not my main account, probably in March 2021 I will close the account because I was better off with the previous Green card subscription as traveler