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  • No money received from Sparkasse

Gestern wurde mein Lohn von der Sparkasse Osnabrück auf mein Bunq Konto überwiesen. Es ist noch nicht da. Letzten Monat ging es schneller und reibungsloser. Gibt es irgendwelche Probleme bei Bunq?
Mit freundlichen Grüßen
Jens

    Het lijkt er op dat er een probleem is met insta payment Dat betekent dat het 2 dagen duurt voordat het verwerket is

      @Leonwolv#182980 There's no problem with insta payment. Or if there is, it's not applicable here. The Sparkassen in Germany support SCT Inst, but they don't use it by default. For nearly all of them it's an extra service that the sender of the payment has to pay for, and if they don't, the payment will be sent as a regular SEPA credit transfer.

      That's why it's not unusual that @Jens-Magenta-Lynx 's payment hasn't arrived yet. Depending on what time of day yesterday his wages were transferred, the Sparkasse might've not been processed it until now and it could even take until tomorrow for the money to arrive.

      Of course, bunq could also have problems. But I already received a transfer from ING Germany that was made yesterday, so seems to be working fine as far as I can tell.

        @Jakob-Y#182988 Ik heb gehoord van andere bunqers vanochtend dat instand payment tussen ABN AMRO en Bunq ook niet werkte

          @Leonwolv#182991 When I try to transfer money between ABN and bunq I get a message that bunq is unavailable for transfers.

            @Jakob-Y#182988

              @Leonwolv#182991 Yup, that might very well be. I just wanted to explain why Instant Payments are probably not related to OP's question. The payment from Sparkasse Osnabrueck would have been sent as a regular SEPA credit transfer anyway, because even though the German Sparkassen support IP, they don't use it by default.

                @arne-from-iliades#182997 Any update from @bunq on this matter?

                  4 years later

                  @Jens-Magenta-Lynx#182960 Ich habe gestern versucht, Echtzeitüberweisungen auf meinen Account zu tätigen, was immer innerhalb von maximal 10 Minuten funktionierte. Seit gestern habe ich damit massive Probleme, von 4 Versuchen war nur einer innerhalb von Minuten erfolgreich, 3 sind jetzt in der Schwebe, einer davon seit fast 24 Stunden und nichts passiert. Der Support sagte mir, ich solle bis zu 2 Tage warten, aber es handelt sich um Sofortüberweisungen, die in der Vergangenheit immer problemlos funktionierten. Ich bin nicht amüsiert, da der Support nicht mehr antwortet, ob es ein Problem im System gibt oder was auch immer passiert ist.

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