• Ideas
  • SEPA XML Improvements

5 months later

Klopt ik heb hetzelfde probleem maar dan met betalingen die ik vanuit Exact online met een sepa bestand klaarzet, BUNQ kijkt helaas niet naar de vervaldata. Is dus zakelijk niet efficiënt!
Graag een oplossing hiervoor.

    2 months later
    Tim changed the title to SEPA XML betaaldatum herkennen.
      2 months later

      Ik ben ook benieuwd of we ergens op deze feature kunnen stemmen. Als de betaaldatum uit de XML niet wordt herkend, zou dan ten minste de optie gegeven kunnen worden om zelf de datum aan te passen?

      Daarnaast zie ik bij de "Send payment" knop ook niet of de beschrijving uit de XML is toegevoegd (CdtrRefInf > Ref). Ik wil overboekingen doen naar de Belastingdienst, maar durf niet op de knop te klikken als ik niet zeker weet dat de referentie er niet bij zit!

        a month later

        @GlennB#147819 Toevoeging: ik ben er zojuist achter gekomen dat het referentieveld niet in de omschrijving wordt meegestuurd. Dit maakt de SEPA feature onbruikbaar voor belastingen die ik van de accountant krijg.

          Tim changed the title to SEPA XML Improvements.
            3 months later

            Wellicht wordt het tijd dat bunq aandacht besteedt aan dit soort features, in plaats van ‘bomen’ en ‘social media’ features.

              4 months later

              @GlennB#152240 Ik heb vandaag getest en de omschrijvingen worden nu wel meegenomen. Alleen de data nog steeds niet...
              Ik ben net met mijn bedrijf overgestapt en ben benieuwd hoe lang dit soort features duren voordat ze worden opgepakt?
              Elke week verstuur ik batches met betalingen en zonder de juiste uitvoerdatum wordt het wel heel lastig allemaal.

                8 months later

                Uitvoerdatum werkt nog steeds niet en wordt niet overgenomen uit de xml.
                Zojuist support hier over een vraag gesteld. Dat zoiets simpel na 2 jaar nog niet geïmplementeerd is, is redelijk standaard functionaliteit voor een zakelijke bankrekening lijkt mij….

                  Oja en als toevoeging. Buncq dekens dus €1 per import XML! En dan wordt zoiets simpels dus niet uitgevoerd

                    7 months later

                    execution date werkt nog altijd niet... speelt al 3 jaar.
                    en ik dacht dat ik bij een innovatieve bank ging

                      7 months later

                      Reply from support woensdag 10 augustus 2022 11:11:

                      Dear Cynthia,

                      As far as I can see, there is no possibility for a future execution date yet implemented.

                      I did submit a suggestion to our internal system, so it is going to be reviewed and taken into consideration for future updates.
                      I phrased it in a nice way, so it might get some traction ☺️

                      Have a great day 🌞
                      Kind regards,
                      Ryan 🇩🇪🇬🇧🇫🇷
                      bunq support

                        3 months later

                        bunq this is an important feature that business customers use. when will we be met with this, it is in itself a small adjustment in the code.

                          2 months later

                          Do we know whether there are any plans to address this?

                            @Gerhard-Yellow-Frog#273854 bunq hasn't announced anything in regards to this proposed feature.

                              4 months later

                              can we bump this request. This should be an easy fix. Please help out your business customers

                                9 months later

                                Oh hier schrik ik enorm van. Wij zijn ook nieuwe klant en was er bij keuze voor Bunq vanuit gegaan dat basic's op orde zijn. Een SEPA XML capability is een van de punten waar we op gelet hebben maar nu blijkt dat de load niet volledig is en niet alle velden mee neemt. Dit is zeer teleurstellend en inderdaad voor zakelijke klanten lastig bij het efficient afhandelen van hun salaris administratie, belasting betalingen en betaalbatches. Dat ik hier nu lees dat het al bijna 4 jaar duurt en er nog geen vooruitgang geboekt is stelt mij niet hoopvol op een snelle opvolging. Kan Bunq misschien op deze vraag antwoorden of deze ontwikkeling gepland staat en dan wanneer ordat er om welke reden dan ook niet aan gewerkt wordt en dus ook de komende jaren niet gaat komen. Dan kunnen wij hier nu nog tijdig onze concequenties aan verbinden. Op dit moment vind ik het vooral misleidend om aan te geven dat een SEPA XML ondersteund wordt maar dat dan blijkt dat niet alle velden/instructies meegenomen worden. Alvast bedankt voor de reactie.

                                  @New-Teal-Ape-3704175022#288104 Hey there, Koen 👋 Thanks for reaching out! As this thread hasn't seen some activity in a while, can you share a little more about which fields/instructions specifically you'd like to see?

                                    The functionality missing is that within the SEPA XML upload function not all fields are taken into account. The most important one I'm missing is the ReqdExctnDt (execution date). When doing payment runs, for example salaries, you would like to pay them on a fixed day each months so you are predictable and therefor create trust with your associates. As this field is not taken into account within the SEPA XML upload it's not possible to schedule these payments which requires you to pay attention and do the actual payment upload the day you would like to pay. Very inconvenient and annoying. especially for company's.
                                    For me this is the most important field missing at this point but I understand from above that more of the standard SEPA XML file are not read and taken into account within Bunq. This despite we pay also the full amount for a SEPA XML load. Overall a big opportunity to improve service and quality but as this is a topic in this form for already more then 4 years I hope it can be picked up soon.
                                    Please feel free to contact me directly when having more questions or needing something to help with testing.